维修服务中心不求利润多少,只求服务更好。
服务*:电话报修——上门检查——据实报价————提供保修
服务网点遍布顺义新国展
一线城市:北京西便门大钟寺、长阳、密云
新一线:东辛房、北京西单、北京小营、重庆、北京水碓子、北京建国门、大兴庞各庄、海淀区马甸、北京和平街、八宝山
二线城市;东关市、北京龙潭湖市、鲁谷市、琉璃河市、海淀区公主坟市、昌平立水桥市、潞苑市、窦店市、北京大山子市、永乐市、北京小红门市、北京柳芳市、大兴清源市、琉璃河市、大兴亦庄市、北京东单市、海淀区大兴庞各庄桥市、房山区市、北京姚家园市、北京芍药居市、北京大望路市、大兴瀛海镇市、北京东坝市、密云市、海淀区明光桥市、大兴滨河市、北京管庄市、北京复兴门市、海淀区四季青市、昌平马池口市
百得燃气灶维修服务说明:
.上门服务时间(周一至周日 :-:)
.师傅接单后分钟到达目的地(特殊情况除外)
.所修电器一律保修个月,并提供保修单据。
以客户为导向,是我们一切行动的准则; 明确的目标+良好的心态+正确的方法=完百得结果
客户的口碑,才是企业的金杯;
为客户创造价值,为股东创造利润,
为员工创造机会,为社会创造效益。
我们的修理效劳:
()严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。
()服务热线小时有人值班,小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,确保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
()经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
()建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表。
服务目标:零缺陷,客户*满意(全市)认真接听客户心声!