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一站式产品通检服务：服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它格力家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。空调跳闸原因：空调跳闸一般主要有两个原因，一是压机热保护，二是内机管温电阻坏，如果压机停了风扇没停，那就是压机热保护。

??、空调专用电路中的保险丝被烧断，或电源开关的接触不良，或电源缺相。目前，很多家庭都只用一个电源，会由于其它电器的不正常运行，造成供电不正常。

??、空调使用的电源太低，当电压低于单相正常电压V的%，及V或以下时，空调器的制冷压缩机就难以启动起来。

??、温度控制器上的拨钮未拨到适当的位置上，如拨到较高的位置上，当接上电源时，空调房间内的温度尚未达到设定温度的上限值(开车点温度)，压缩机不能启动运行。

??、高压力继电器动作，如冷凝压力过高，使高压力继电器动作，停止压缩机的运行。

??、低压力继电器动作，如制冷系统中制冷剂不足，致使压缩机吸气压力过低，使低压力继电器动作，停止压缩机的运行。

??、压缩机、风扇电机的电流过大时，使过载保护继电器动作而切断电源

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