帅康
技术人员在维修保养方面积累了丰富的理论和实践经验。
泸州帅康燃气灶售后维修(帅康电器)小时免费服务电话
帅康从每一个细节给用户体贴与关爱,为用户创造健康、舒适、简单、时尚的生活。好质量好售后、专业的售后维修是售后发展的铁,也是支撑维修快速发展的核心竞争力。专业的高素质的维修团队、*的检测设备、雄厚的维修技术力量、为用户提供好服务,获得优良口碑。我们的维修售后维修点,率先推行“阳光天使”服务体系,全方位的五星级产品服务和安装解决方案。认真倾听客户小时报修电话三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果
帅康维修服务中心成立于年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
维修服务范围:各市区以及周边
维修服务承诺:
严格按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。
严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
服务热线小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修
建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。
客户在我中心修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
对客户公布监督电话,期待客户及有关部门监督我们的维修作业。
建立后续指导原则:公司维修设备的应用、公司的服务质量、用户满意度、用户满意度表
帅康燃气灶常见故障
故障一:燃气灶打不着火--电源问题
解决方法:检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。
故障二:电磁阀故障
解决方法:若点火的时候只听到点火声,没有电磁阀“嗒”磁 吸声,可能为电磁阀损坏或者老化,电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸 合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了;也可能为燃气压力过高或过低,使用钢 瓶气的燃气灶会出现钢瓶 减压阀 输出压力过高或过低使用燃气灶不能打着火;更 可能为电磁阀有脏物。电磁阀不能过气,燃气(天燃气、液化石油气、 人工煤气 )就不能出来,不能出来,以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器 控制电路是否正常,若有故障,不能控制电磁阀吸合。
故障三:电点火器故障
解决方法:脉冲点火器和控制器有一方有故障,燃气灶均不能点火。
故障四:点火瓷针或感应瓷针问题
解决方法:a.点火针偏位或老化时点火十分困难,可更换或将点火针正确安放;b.感应老化,可将感应擦亮安放好(使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针 )即可。
帅康燃气灶常见故障
帅康燃气灶维修方式
、实体服务网点:帅康厨卫电器在全国大多数的城市都建立了实体售后服务网点,帅康燃气灶在使用过程中出现问题可以直接上实体服务网点进行帅康燃气灶维修。(服务网点地址会在购买燃气灶时附带)
、通过这个页面根据其中的要求填写相关内容和故障说明,这样帅康就会通知就近的服务网点,对您的帅康燃气灶维修并排除故障。
、热线电话:帅康厨卫电器专门设立了售后服务热线电话,通过拨打服务热线,申报故障,就会有专业人员上门进行帅康燃气灶维修。